Diese Bedingungen regeln die Nutzung von ResellDesk – klar, nachvollziehbar und ohne versteckte Klauseln.
Stand: [DATUM]Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für alle Verträge über die Nutzung der Softwareplattform ResellDesk („ResellDesk“, „wir“, „uns“) zwischen dem Anbieter und dir als Nutzer („du“). Anbieter ist:
Jeremy LebkücherResellDesk richtet sich an Verbraucher und Unternehmer. Verbraucher ist jede natürliche Person, die einen Vertrag zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).
Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen von Unternehmern werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich zu.
ResellDesk ist eine webbasierte Softwareplattform zur zentralen Verwaltung und Organisation von Reselling-Geschäftsprozessen, etwa Inventar, Einkäufe, Inserate, Verkäufe, Versand, Retouren, Belege und Auswertungen. Wir stellen dir die Plattform für die Dauer des Vertrags über das Internet zur Nutzung bereit.
Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem von dir gewählten Tarif (Starter, Pro oder Business) und der Tarifbeschreibung, die zum Zeitpunkt deiner Bestellung auf unserer Preisseite veröffentlicht ist.
Funktionen, die als „geplant“ oder „Zukunftsvision“ gekennzeichnet sind, sind nicht Bestandteil der geschuldeten Leistung. Sie stehen erst ab ihrer tatsächlichen Veröffentlichung zur Verfügung.
ResellDesk ist nicht Vertragspartei der Kauf- oder Verkaufsgeschäfte, die du über Marktplätze abschließt, und wickelt keinen Versand ab. ResellDesk erbringt keine Steuer- oder Rechtsberatung. Auswertungen und Übersichten dienen der Organisation deines Geschäfts und ersetzen keine fachliche Prüfung.
Für die Nutzung von ResellDesk ist ein persönliches Konto erforderlich. Du musst bei der Registrierung vollständige und wahrheitsgemäße Angaben machen und diese aktuell halten. Die Registrierung ist nur unbeschränkt geschäftsfähigen Personen erlaubt.
Die Darstellung der Tarife auf unserer Website ist noch kein verbindliches Angebot. Du gibst ein verbindliches Angebot ab, indem du einen Tarif und einen Abrechnungszeitraum auswählst und die Bestellung über die Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen“ abschließt. Vor dem Absenden kannst du deine Angaben prüfen und korrigieren.
Der Vertrag kommt zustande, wenn wir deine Bestellung per E-Mail bestätigen oder dir den Zugang zu dem gewählten Tarif freischalten. Vertragssprache ist Deutsch.
Wir speichern den Vertragstext. Die jeweils gültigen AGB kannst du jederzeit auf dieser Seite abrufen und speichern; zusätzlich erhältst du die Vertragsdaten mit der Bestellbestätigung.
Es gelten die Preise, die zum Zeitpunkt deiner Bestellung auf unserer Preisseite angegeben sind. Alle Preise sind Endpreise. Gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung) wird keine Umsatzsteuer berechnet und ausgewiesen.
Das Entgelt ist jeweils im Voraus für den gewählten Abrechnungszeitraum (1, 6 oder 12 Monate) zu zahlen. Die Zahlung erfolgt über unseren Zahlungsdienstleister Stripe mit den im Bestellvorgang angebotenen Zahlungsarten.
Gerätst du mit einer Zahlung in Verzug, dürfen wir deinen Zugang nach vorheriger Ankündigung und Setzung einer angemessenen Frist vorübergehend sperren. Deine Daten bleiben während der Sperre erhalten.
Preisänderungen gelten nicht für bereits bezahlte Abrechnungszeiträume. Über Preisänderungen für künftige Abrechnungszeiträume informieren wir dich mindestens sechs Wochen vor ihrem Wirksamwerden in Textform. Du kannst den Vertrag in diesem Fall bis zum Wirksamwerden der Änderung kündigen.
Bei monatlicher Abrechnung läuft der Vertrag auf unbestimmte Zeit und kann jederzeit zum Ende des jeweils laufenden Abrechnungsmonats gekündigt werden.
Bei Abrechnung über 6 oder 12 Monate wird der Vertrag für die gewählte Laufzeit fest geschlossen. Eine ordentliche Kündigung vor Ablauf dieser Laufzeit ist nicht möglich.
Wird der Vertrag nicht spätestens zum Ende der Laufzeit gekündigt, verlängert er sich auf unbestimmte Zeit. Er kann dann jederzeit mit einer Frist von einem Monat gekündigt werden. Für die Zeit nach der Verlängerung erfolgt die Abrechnung monatlich [zum jeweils gültigen Monatspreis des gewählten Tarifs].
Du kannst über die Kündigungsschaltfläche auf unserer Website („Verträge hier kündigen“), in deinem Konto oder in Textform (z. B. per E-Mail an [Offizielle ResellDesk-Kontaktadresse]) kündigen. Wir bestätigen dir den Eingang deiner Kündigung unverzüglich.
Das Recht beider Seiten zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt für uns insbesondere bei einem schwerwiegenden Verstoß gegen diese AGB vor.
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht nach folgender Belehrung zu:
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Jeremy Lebkücher, handelnd unter Secoway, c/o SourceArt · VM-00000267, Fritz-Thiele-Straße 3, 28279 Bremen-Obervieland, Deutschland, E-Mail: [Offizielle ResellDesk-Kontaktadresse]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Ende der Widerrufsbelehrung
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An: Jeremy Lebkücher, handelnd unter Secoway, c/o SourceArt · VM-00000267, Fritz-Thiele-Straße 3, 28279 Bremen-Obervieland, Deutschland, E-Mail: [Offizielle ResellDesk-Kontaktadresse]
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
— Bestellt am (*) / erhalten am (*)
— Name des/der Verbraucher(s)
— Anschrift des/der Verbraucher(s)
— Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
— Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
Du verpflichtest dich insbesondere,
ResellDesk kann mit unterstützten Marktplätzen wie Vinted, eBay oder Kleinanzeigen verbunden werden. Diese Marktplätze sind eigenständige Drittanbieter. Umfang und Verfügbarkeit der Anbindungen hängen von deren Schnittstellen, technischen Vorgaben und Regeln ab, auf die wir keinen Einfluss haben.
Automatisierungen – etwa das automatische Deaktivieren von Inseraten nach einem Verkauf oder die automatisierte Belegzuordnung – stehen nur zur Verfügung, soweit die jeweilige Anbindung dies unterstützt und zulässt. Sie verringern das Risiko von Doppelverkäufen, können es aber nicht in jedem Fall ausschließen. Prüfe den Status deiner Inserate deshalb auch selbst.
Ändert oder beschränkt ein Marktplatz seine Schnittstelle, können einzelne Funktionen vorübergehend oder dauerhaft eingeschränkt sein. Für Maßnahmen der Marktplätze gegenüber deinem dortigen Konto sind wir nicht verantwortlich.
Wir bemühen uns um eine möglichst unterbrechungsfreie Verfügbarkeit von ResellDesk. Vorübergehende Einschränkungen können sich insbesondere durch Wartungsarbeiten, Sicherheitsupdates oder Störungen ergeben, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen. Planbare Wartungsarbeiten kündigen wir nach Möglichkeit vorab an.
Wir entwickeln ResellDesk laufend weiter. Änderungen der Plattform nehmen wir nur aus einem triftigen Grund vor – etwa zur Anpassung an neue Technik, an geänderte Marktplatzschnittstellen, aus Sicherheitsgründen oder aufgrund gesetzlicher Vorgaben – und ohne zusätzliche Kosten für dich. Beeinträchtigt eine Änderung deinen Zugang oder die Nutzbarkeit nicht nur unerheblich, informieren wir dich rechtzeitig vorher; als Verbraucher stehen dir in diesem Fall die Rechte nach § 327r BGB zu.
Die Inhalte und Geschäftsdaten, die du in ResellDesk erfasst, bleiben deine. Du räumst uns lediglich die Rechte ein, die wir benötigen, um dir die Plattform bereitzustellen – etwa zur Speicherung, Verarbeitung und Darstellung deiner Daten.
Über die verfügbaren Exportfunktionen kannst du deine Daten jederzeit, insbesondere vor Vertragsende, sichern. Nach Vertragsende werden deine Konto- und Geschäftsdaten innerhalb von 30 Tagen gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder andere rechtliche Gründe entgegenstehen.
Einzelheiten zur Verarbeitung personenbezogener Daten findest du in unserer Datenschutzerklärung.
Es gelten die gesetzlichen Mängel- und Gewährleistungsrechte; für Verbraucher insbesondere die Vorschriften über digitale Produkte (§§ 327 ff. BGB).
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie im Umfang einer übernommenen Garantie.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertrauen darfst. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten unserer Erfüllungsgehilfen.
Änderungen dieser AGB für bestehende Verträge werden nur wirksam, wenn du ihnen zustimmst. Wir informieren dich über geplante Änderungen rechtzeitig in Textform und bitten dich um deine Zustimmung. Stimmst du nicht zu, läuft der Vertrag zu den bisherigen Bedingungen weiter; unser Recht zur ordentlichen Kündigung bleibt unberührt.
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Bei Fragen oder Problemen wende dich jederzeit direkt an uns unter [Offizielle ResellDesk-Kontaktadresse].
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates gewährt wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
Ist der Nutzer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag Bremen.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.